新潟市議会 2022-12-14 令和 ４年１２月定例会本会議−12月14日-05号
そこで、町内会長は区役所の区民生活課に相談に行きましたが、当然専門家ではないため、適切なアドバイスをいただけるわけでもなく、中央区の古町ルフルで専門家による無料相談会があるので、そちらでお願いしますとのことでした。この無料相談会は古町ルフルで年２回、日曜日に行われていますが、郊外地域の高齢者は運転免許証を返納した方もおられ、バスを乗り継いでいくことになります。
そこで、町内会長は区役所の区民生活課に相談に行きましたが、当然専門家ではないため、適切なアドバイスをいただけるわけでもなく、中央区の古町ルフルで専門家による無料相談会があるので、そちらでお願いしますとのことでした。この無料相談会は古町ルフルで年２回、日曜日に行われていますが、郊外地域の高齢者は運転免許証を返納した方もおられ、バスを乗り継いでいくことになります。
また、神戸市では2023年までに８割来庁不要とする近未来の区役所を目指し、本市の区民生活課と健康福祉課で行っている申請業務を業務委託し、サービス水準の向上、職員の仕事を住民と接する相談業務などに充てることを目指しています。 コロナ禍の間に、国が示すレベルの施策を実施する自治体と、その先を見据え、国の予算をうまく活用する自治体で随分と差がついてしまいました。
健康福祉課 ・東区役所 区民生活課 健康福祉課 ・中央区役所 窓口サービス課 健康福祉課 ・江南区役所 区民生活課 健康福祉課 ・秋葉区役所 区民生活課 健康福祉課 ・南区役所 区民生活課 健康福祉課 ・西区役所 区民生活課 健康福祉課 ・西蒲区役所 区民生活課 健康福祉課 〇出席委員 （委員長）
◎松屋賢治 江南区地域総務課長 江南区では文化、スポーツに係る事務は産業振興課、交通安全に係る事務は区民生活課所管となりますので、あらかじめ御了承ください。 ３ページ、歳出、支出済額19億4,322万4,789円、予算現額に対する執行率は87.7％です。
水害で発生したごみは、区の区民生活課、家財や車等の被災届出証明は区の総務課、家屋の罹災証明は本庁の税制課、被災者生活支援金の申請は区の健康福祉課、他にもすばらしい支援制度がありますが、それぞれ所管する課での申請、問合せが必要です。被災して後片づけや生活再建に苦労する人たちに対しても、市の縦割り行政での対応です。障がい福祉分野では、これまでもできるだけワンストップサービスを追求してきました。
・市民生活部 市民生活課 ３ 請願・陳情の趣旨説明の可否について ・請願第17号「マスク着用・非着用による差別や誹謗中傷をなくす取組について」 ・陳情第181号「５歳から11歳の新型コロナウイルスワクチン接種について慎重な対応を求めることについて」（第２項、第３項） 〇市民厚生常任委員協議会 １ 所管事務説明について ２ 報告 ・個人情報漏洩に関する和解について（東区区民生活課
学齢簿システムは、市民生活部が管理する住民記録システムのサブシステムとして運用していて、学齢児童生徒のいる世帯が転入や市内間転居などの際に区民生活課の窓口で転入学校指定通知書を即時発行しています。就学援助システムは、申請、認定、支給等を管理するシステムです。 （２）、予算要求に至った理由は、今ほども説明しましたが、学齢簿システムは、住民記録システムのサブシステムとして運用しています。
〔長崎 忍秋葉区長 登壇〕 ◎秋葉区長（長崎忍） 現在、石油坑井封鎖に関する事業は産業振興課が、沈砂池及び河川に流出した原油の回収、処分は建設課と区民生活課が対応しております。
最後に、各区区民生活課・健康福祉課、まずもってコロナ禍の中、敬老祝会支援事業が復活したことを評価したい。区づくり予算が限られている中、今後区内の公共施設、資産の統廃合が進められる。改革で生み出された原資は区づくり予算に還元し、区の活性化につながるよう財務当局に働きかけられたい。 ◆石附幸子 委員 市民ネットにいがたを代表し、市民厚生常任委員会に付託された全ての議案に賛成します。
環境部で、区役所でいうと区民生活課ですが、ごみ拾いを実施しています。学生と浜茶屋が一体となってごみ拾いをしている田ノ浦温泉の例などの民間の動きもあります。あとは、浜茶屋をリノベーションしてラーメン屋を展開する事業もあります。今海水浴場は海水浴客が減っていますが、逆にそういった新しい動きもあるので、そういったことを捉えながら、事業を展開していければと思っています。
健康福祉課 ・東区役所 区民生活課 健康福祉課 ・中央区役所 窓口サービス課 健康福祉課 ・江南区役所 区民生活課 健康福祉課 ・秋葉区役所 区民生活課 健康福祉課 ・南区役所 区民生活課 健康福祉課 ・西区役所 区民生活課 健康福祉課 ・西蒲区役所 区民生活課 健康福祉課 ２ 委員間討議について 〇出席委員
多くは消費生活センター、区民生活センターともつながっておりますので、まれに製品に問題があるものについて照会をかけることもございます。
本市においては、区役所の区民生活課と健康福祉課の２課で多くの手続が済むため、比較的負担は少ないかと思いますし、遺族への案内チラシも用意してあります。ただ、私がお話を聞かせていただいた方もそうですが、身近に若い親族がおらず、高齢の方一人で手続をしなければならないケースが今後増えてくると予想されます。
まず、委員からは、区市民課、支所区民生活課における誤交付等の件数がなくならない状況に対する認識がただされ、当局からは、各区市民課、支所区民生活課において発生した事案を検証しながら、場面に応じて何をすべきかといったことを各区市民課、支所区民生活課自ら検討を重ねるとともに、住民課としても発生状況を共に検証し、どんな対策が有効か繰り返し議論してきたところであるが、実際にこれまでに発生した事案を見ると、残念
区民生活課では、情報の取扱いに関する研修を実施しており、会計年度任用職員にも研修に参加してもらい、情報の取扱いは厳格に行っていくとの答弁がありました。
次に、北区・天竜区区民生活課であります。天竜区の天竜斎場、春野斎場及び佐久間・水窪斎場並びに北区の三ヶ日斎場の４斎場の火葬業務については、天竜区区民生活課で一括して委託契約しています。本委託契約では、契約金額について同一業務にもかかわらず、斎場ごとにそれぞれ異なる積算基礎に基づき算出しています。また、従事実績について、報告書類や実地での確認が十分になされていない状況であります。
議案第147号，秋葉区区民生活課所管，新潟市新津斎場の指定管理について，今回３名の評価委員でしたが，委員の増員を要望します。評価会議の選定結果によると，本事業者は斎場業務全般について適切な運営を継続しているとのことで，また代表団体宮本工業所は火葬炉設備メーカーであるため，十分な点検や補修を行うことができるであろうと思われます。
次に，秋葉区区民生活課の審査を行います。秋葉区区民生活課長から説明をお願いします。 ◎田邊里恵 秋葉区区民生活課長 秋葉区区民生活課所管の議案第147号指定管理者の指定についてです。当課で所管する新津斎場について，令和２年４月からの５年間の指定管理の指定をお願いするものです。 配付資料１，２をごらんください。指定管理者を公募したところ，資料２に記載の２団体から応募がありました。
このことが区民生活・活動，そして行事がどのように変化したかを十分に検証し，市民の声をよく聞き，改善すべき点を本庁に求めてほしい。 ２点目，区によって総務使用料の増減の差が大きく出ている。区民の活動拠点，または健康づくりに重要な施設であるため，利用者増が重要である。そのために，利用者増につながる対策を十分調査し，利用者増につなげることを要望する。
健康福祉課 ・東区役所 区民生活課 健康福祉課 ・中央区役所 窓口サービス課 健康福祉課 ・江南区役所 区民生活課 健康福祉課 ・秋葉区役所 区民生活課 健康福祉課 ・南区役所 区民生活課 健康福祉課 ・西区役所 区民生活課 健康福祉課 ・西蒲区役所 区民生活課 健康福祉課 〇出席委員 （委 員 長）